Сертификация систем менеджмента качества: основные проблемы аудита.

Сертификация систем менеджмента качества - необходимость сегодняшнего дня. Чтобы компания могла выйти на внешние рынки, подтвердить репутацию надежного партнера и заявить о качестве своего продукта, ей просто необходимо пройти процедуру сертификации СМК. Однако, если говорить о реалиях дня сегодняшнего, что сам процесс внедрения и прохождения сертификации систем менеджмента качества сталкивается с рядом проблем.

Для компаний, желающих пройти сертификацию СМК, усложнился процесс его разработки и внедрения. Что касается самих экспертов, то перед ними встала проблема объективной «интерпретации» полученных свидетельств соответствия по результатам прохождения сертификации СМК. Что касается выхода из сложившейся ситуации, для компаний создаются консалтинговые компании, действуют индивидуальные консультанты, проводятся семинары, конференции, издается литература. Эксперты тоже используют те же источники информации, стараясь максимально приблизить реальные и стандартизированные универсальные СМК заложенные в ИСО 9001:2000.

Если рассмотреть проблемные области, которые чаще всего возникают в результате внедрения и прохождения сертификации систем менеджмента качества, то специалистами чаще всего выделяются следующие: отсутствие или недостаточное описание процесса оценки удовлетворенности потребителей; отсутствие или недостаточное описание критериев и методов оценки результативности процессов; отсутствие измеримых целей в области качества; сбор и анализ данных; анализ со стороны руководства; управление документацией и записями.

Это самые общие трудности выделяемые специалистами сертификации СМК. Для компаний, желающих внедрить СМК следует помнить, то это процесс долгий и затратный. Даже через год вы вряд ли сможете вернуть вложенные средства. Для успешного и грамотного прохождения самого процесса внедрения и сертификации СМК обратитесь непосредственно в орган по сертификации, или в компанию-профессионалу, которой доверяете. Не лишним будет ознакомиться со стандартами и посетить семинар по основополагающим принципам менеджмента качества.


Сертификация СМК. Профессионализм. Качество.

Автор статьи: неизвестный | Дата публикации: 20:12 11.12.2016 Comedaily.Ru




Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Недостающий элемент

Недостающий элемент


От чего зависит эффективность какой-либо компании?Задайте себе вопрос прямо сейчас: «Какая область вашего бизнеса требует наибольшего вашего внимания? Часто ответ будет: «персонал». А что персонал?Есл...


Как елецкие купцы понты кидали?

Как елецкие купцы понты кидали?


Вот только не надо про то, кто в этой жизни плохой, кто — хороший. И что некрасиво это — катить бочку дёгтя на славных купцов елецких. Да ещё припрятав столовую ложку мёда под по...


Вкусные рецепты: куриное филе в сметане, Суп морской сливочный по японским мотивам, Сельдь маринованная с луком и укропом

Вкусные рецепты: куриное филе в сметане, Суп ...


куриное филе в сметанефиле порезать небольшими кусочками, посолить, поперчить, обвалять в муке и жарить на подсолн.мпсле с 2-х сторон. Лук порезать полукольцами и поджарить до золотистого цвета. Филе ...


Открытие обновлённого мемориала памяти состоялось в Екатеринбурге

Открытие обновлённого мемориала памяти состоя...


25 сентября после реконструкции открылся монументальный мемориальный комплекс «Воинам и труженикам» в микрорайоне Компрессорный города Екатеринбурга. Это одно из первых мероприятий в городе по подгото...


Уход за кожаными сумками

Уход за кожаными сумками


Кожаные изделия всегда требуют специального ухода. Иначе, они могут потерять свой блестящий внешний вид. А чистить изделие необходимо очень бережно, используя разнообразные специальные химические сре...


Какой испечь пирог? Рыбный, рыбный!

Какой испечь пирог? Рыбный, рыбный!


Люди делятся не только на расы и касты. Разными бывают увлечения, интересы и вкусовые пристрастия. Кто-то любит сытное, другому подавай легкое, диетическое. Одному — сала шматок, другой кро...


Стоит прочесть

Вкусные рецепты: Диетический террин из птицы с ово

Диетический террин из птицы с овощамиФиле курицы или индейки измельчить блендером, добавить белок, сливки, посолить и все хорошо взбить. Морковь очистить, разрезать вдоль на узкие полоски, брокколи вы...

Витамины: «за» и «против». С чем поспорить и согла

Отец современной медицины Гиппократ говорил в свое время: «Пусть твоим лекарством будет пища». Он считал, что правильное питание — первый шаг в лечении. Действительно, рациональ...

Скульптурный массаж лица

С возрастом многих женщин все больше беспокоят наблюдающиеся изменения во внешности – снижение упругости кожи, наметившийся двойной подбородок, «расплывающиеся» контуры лица. В настоящее время индустр...

Создание веб сайтов

Возможно ли существование бизнеса без рекламы? После прочтения данной статьи Вы с уверенностью сможете ответить на этот вопрос. Вспомните, сколько рабочего времени отбирают однотипные разговоры по те...

Вкусные рецепты: Куриные бедрышки в красном вине с

Куриные бедрышки в красном вине с маслом грецкого ореха.В смеси вина, соевого соуса , масла грецкого ореха и растительного масла потушить курицу до готовности( на очень медленном огне). Посолить, попе...

Тенденции продвижения сайтов

Современные тенденции продвижения сайтов меняются постоянно. Сейчас задействованы многие новые способы/технологии продвижения, в частности технология Веб 2. 0, ставшая популярной ещё в 2005 году. Она ...

Развитие звукозаписи – от простого и примитивного

Когда человек понял необыкновенные особенности звука, научился воспроизводить мелодичные, ритмичные звуки при помощи разношерстных подручных предметов и материалов, начала зарождаться музыка. С каждым...

Тали электрические

Таль электрическая – это малогабаритная лебедка, все элементы которой (электродвигатель, редуктор, тормоз, канатный барабан с нарезкой для укладки каната, шкаф с пусковой аппаратурой и другие необходи...

Что нужно для эффективной работы в CRM-системе

Как показывает практика, удобство работы с автоматизированной системой может напрямую влияет на производительность труда. Особенно это актуально для CRM-систем. Ведь в компании автоматизация процессов...

Как выбрать холодильник

Современные модели холодильников отличаются от своих предшественников не только внешним видом, но и новыми современными материалами, а также набором функций, позволяющих долгое время хранить самые раз...

Новости развития информационнного портала:

Наш портал является ресурсом, который включает в себя обширный список познавательных и отличных статей. Каждый гость отыщет для себя что-нибудь полезное. Современный дизайн позволяет вам моментально находить нужную информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех существующих планшетах. Теперь отыскать нужную информацию стало совершенно просто.

Мы собрали для вас информативные и интересные статьи. У нас сайте вы найдете ответы на интересующие вас вопросы. Простая система поиска позволяет вам в кратчайшие сроки отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых гаджетах. Отныне, поиск требуемой информации будет занимать у вас секунды.